Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Geltungsbereich
Für alle Vertragsabschlüsse gelten ausschließlich diese folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Top-Glastueren.de, Varreler Kirchweg 1a, 28816 Stuhr
Inhaber: Jan Bielefeld (im folgenden »dem Verkäufer«) und dem Käufer. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Service-Hotline: Mo bis So 9 - 18 Uhr
Telefon: 04221/9832300  (Ortüblicher Tarif aus dem T-Com Festnetz. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können höhere Kosten entstehen.)
E-Mail vertrieb@top-glastueren.de

1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Zustandekommen des Vertrages
 
Alle Angebote von uns sind freibleibend. Die im Webshop enthaltenen Waren stellen lediglich Aufforderungen zur Abgabe eines Angebotes an den Vertragspartner dar. Es ist daher zum Vertragsschluss eine Annahmeerklärung seitens des Anbieters erforderlich.
Wenn Sie eine Bestellung bei Top-Glastueren.de aufgeben, schicken wir Ihnen innerhalb von fünf Tagen eine E-Mail, mit der wir Angebot annehmen können. Ansonsten gilt Ihr Angebot als abgelehnt. Sofern wir Ihr Angebot annehmen werden wir Sie mit der Annahmemail gleichzeitig über Ihr Widerrufsrecht in Textform belehren. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.

Beim Kauf über das Online-Bestellformular gibt der Kunde, als Neukunde, nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kunde befüllt zur Bestellung seinen virtuellen Warenkorb, indem er bei Interesse für ein Produkt auf den Button „In den Warenkorb“ klickt. Es besteht die Möglichkeit mehrere Produkte im Warenkorb zu sammeln oder sofort den Bestellvorgang fortzusetzen, indem auf den Button „Kasse“ geklickt wird. In den folgenden Bestellschritten „Versandoptionen“ und „Zahlungsweise“ gibt der Kunde die gewünschte Lieferadresse, bzw. die gewünschte Zahlungsart an und kann die allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Widerrufsrecht und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster in dem abschließenden Bestellschritt „Bestellung aufgeben“ angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tatstatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Dazu kann auf die Button „Bearbeiten geklickt werden um die Eingaben zu überarbeiten.

Indem Sie den Button "Bestellen" anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Dieses Angebot ist bindend für 72 Stunden. Innerhalb dieser Zeit können wir dieses Angebot annehmen. Sie erhalten die Annahmerklärung als Mail, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail werden sie auch noch einmal über Ihr Widerrufsrecht belehrt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise gelten ab Lager als Einzelpreise in EURO und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer.
Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist bei Unternehmern Syke. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Bankeinzug und Pay Pal.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Besteller hat Zahlungsverpflichtungen innerhalb von 14 Tagen ab Zustandekommen des Vertrages zu erfüllen. Bei der Bezahloption "Vorauskasse/Überweisung" beginnt die Lieferfrist erst mit dem Zahlungseingang beim Anbieter.
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos bei Auftragseingang.
Die Rechnung wird Ihnen zunächst mit der Annahmeerklärung elektronisch zugesandt, mit der Lieferung der Ware, nochmals in verkörperter Form.
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.

4. Leistungserbringung, Lieferung, Rückabwicklung

Wir bemühen uns unseren Lieferverpflichtungen so schnell als möglich nachzukommen, längstens beträgt die Lieferfrist bis zu 5 Werktagen ab Vertragsschluss, sofern bei einzelnen Produkten keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sind. Kommen wir mit der Leistung in Verzug, so muss uns der Vertragspartner grundsätzlich eine angemessene Nachfrist setzen. Erfolgt auch während der Nachfrist keine Lieferung, so kann der Vertragspartner vom Vertrag zurücktreten und seine sonstigen Rechte ausüben.

Teillieferungen sind grundsätzlich statthaft; der Vertragspartner darf diese nur zurückweisen, wenn nachgewiesen werden kann, dass durch den teilweisen Verzug oder die Teillieferung sein Interesse an dem gesamten Vertrag fortgefallen ist. Die Beweislast hierfür liegt im Zweifelsfall bei „Top-Glastueren.de“.

Sofern die Versendung der Ware auf Verlangen des Vertragspartners erfolgt ist, geht die Gefahr auf den Vertragspartner über, sofern dieser kein Verbraucher ist, sobald die Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist oder zwecks Versendung unseren Geschäftssitz verlassen hat. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit der Übergabe der Ware auf den Kunden über.
Verbrauchern steht ein einmonatiges Widerrufsrecht zu (genaueres unter "Widerrufsrecht für Verbraucher").
Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

5. Versandkosten

Unsere gesamten Produkte, die Sie auf unserer Internet-Seite www.top-glastueren.de finden, werde Versandkostenfrei geliefert.

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb des deutschen Festlands.

Die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

7. Gewährleistung

Die Gewährleistungsansprüche verjähren bei Vertragsabschlüssen mit Unternehmern in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Bei Vertragsabschlüssen mit Verbrauchern gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen. Im unternehmerischen Verkehr bestehen die Pflichten nach §§ 377, 378 HGB.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist, gemäß § 13 BGB, jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Top-Glastueren.de, Inhaber: Jan Bielefeld, Varreler Kirchweg 1a
28816 Stuhr
Fax: 04221/9832301
Email: vertrieb@top-glastueren.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde).

9. Der Vertragstext, bestehend aus dem von Ihnen bestellten Angebot, wird für 30 Tage gespeichert. Das Angebot ist unter dem Menupunkt „Ihr Konto“, in der oberen Navigationszeile einsehbar und kann innerhalb dieser Zeit auch jederzeit über die üblichen Menuoptionen ausgedruckt werden. Sie müssen sich dazu einloggen. Nach Ablauf von 30 Tagen wird das Angebot gelöscht.

Darüber hinaus wird der Vertragstext (bestehend aus den Bestelldaten und den AGB) durch den Verkäufer gespeichert und dem Kunden per E-Mail nach Vertragsschluss zugeschickt. Auf Anfrage übersenden wir Ihnen diese Daten gerne erneut. Eine weitergehende Speicherung der Daten erfolgt nicht. Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung.

10. Eigentumsvorbehalt

Alle Lieferungen von uns erfolgen bei Unternehmern bis zum Rechnungsbetrag unter verlängertem Eigentumsvorbehalt und bei Verbrauchern unter Eigentumsvorbehalt. Im kaufmännischen Verkehr geht das Eigentum an der Kaufsache erst beim Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Vertragspartner auf diesen über.

11. Sonstiges

Sollte eine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine sonstige Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein, wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bedingungen werden die Vertragspartner, sofern sie Unternehmer sind, eine rechtswirksame Ersatzregelung treffen, die der unwirksamen Regelung wirtschaftlich möglichst nahe kommt.

12.Rechtswahl

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Das Rechtsverhältnis der Vertragspartner unterliegt dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Soweit die Vertragspartner nicht Verbraucher sind ist der Gerichtsstand für Rechtstreitigkeiten Hamburg.

Häufige Fragen
Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] vormerken. Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] ansehen und Produkte ggf. durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse].
Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Sie können optional ein Kundenkonto eröffnen und bei künftigen Bestellungen nach Eingabe von Benutzernamen und Passwort bestellen, ohne Ihre Adressdaten noch einmal eingeben zu müssen.
Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Wird der Vertragstext gespeichert?
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern. Darüber hinaus wird das Angebot bei Bestellung für 30 Tage gespeichert und ist unter dem Menupunkt „Ihr Konto“ einsehbar und kann dort mit den üblichen Menuoptionen ausgedruckt werden. Nach dem Ablauf von 30 Tagen wird das Angebot gelöscht. Danach sind nur die Bestelldaten und die AGB gespeichert.